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LES POLITIQUES DE DISTRIBUTEUR


  • Nous sommes confiants que notre marchandise rencontrera vos normes.
  • Nous garantissons tous nos produits contre les défauts dans l’exécution.
  • Nous remplacerons ou réparerons n’importe quel article qui est défectueux gratuitement.
  • S’il vous plaît veuillez nous aviser de n’importe quelle réclamation dans les 14 jours suivant votre livraison.
  • L’article que vous réclamez doit être dans la boîte originale avec tous les morceaux

S’il vous plaît communiquez avec nous:

  • Tél 905-624-9085
  • Fax 905-624-3298
  • ou adresse électronique impcan@rogers.com
  • Et obtenir un numéro (d’Autorisation de Retour de Marchandise)
    Nous vous conseillerons comment expédier.
  • Hors de Toronto appellez gratuitement 1-800-668-4236
  • Nous remplacerons l’article défectueux avec un modèle semblable.
  • Avant d’appeler s’il vous plaît ayez l’information suivante disponible.
  • Votre code de clientèle: (votre code de clientèle est sur votre facture).
  • La date d’achat et le numéro de la facture.
  • Le numéro de l’article que vous retournez.
IMPORTANT: 

Toute les marchandises retournée sans le numéro de ARM va être refusé. Vous devez suivre les instructions données quand vous nous appellez pour un ARM. S’il vous plaît sachez que nous avons nos courriers sous contrat pour les marchandises retournée.

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